WinSpirit Felhasználói Szerződés — Szerződéses Pontok Részletezése

Ez az oldal azokat a szabályokat foglalja össze, amelyek a szolgáltatásunk igénybevételére vonatkoznak. A WinSpirit szabályzat a játékosra és az üzemeltetőre egyaránt kötelező, ezért a számlanyitás előtt kérjük, olvassa végig. A szerződéses pontokat érthetően fogalmaztuk meg, hogy a jogi háttér ne okozzon bizonytalanságot.

A WinSpirit feltételek két rétegből állnak: az általános rendelkezésekből, amelyek minden játékosra vonatkoznak, és az ajánlatonkénti szabályokból, például a bónuszok megforgatási követelményéből. Az ajánlatokra vonatkozó külön szabályokat mindig az adott ajánlat mellett találja, ezért érdemes mindkét részt átnéznie.

A szerződés alapja a számlanyitáskor elfogadott feltételrendszer. Az alábbi szakaszok az üzemeltető adatairól, a jogosultságról, a pénzmozgásokról, a bónuszokról és a felelősség határairól szólnak. A platform általános bemutatása a főoldal oldalon olvasható, a szerződéses részleteket viszont itt közöljük.

Az üzemeltető adatai és a nemzetközi licenc

Szolgáltatásunk üzemeltetője a Complete Technologies N.V., amely Curaçaón bejegyzett nemzetközi szerencsejáték-szervező. A pénzügyi elszámolást ciprusi ügynökünk végzi. Az alábbi táblázat a hivatalos cégadatokat tartalmazza, hogy a szerződő felek személye mindig egyértelmű legyen.

Adat	Érték
Üzemeltető	Complete Technologies N.V., reg. szám: 155962
Székhely	Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao
Engedély	Curaçao eGaming, 8048/JAZ2014-044
Fizetési ügynök	Bovive Ltd, reg. szám: HE 388037
Ügynök címe	Agias Fylaxeos & Zinonos Rossidi 2, 1st Floor, 3082 Limassol, Ciprus

A WinSpirit engedély HU játékosok számára is ugyanaz a nemzetközi Curaçao eGaming engedély, amelyet a Curaçao Gaming Control Board felügyel. Ez nemzetközi keretet jelent, amelyen belül a szolgáltatás magyar nyelven és forintban érhető el. A WinSpirit engedély HU kapcsán a lényeg az, hogy az üzemeltető adatai nyilvánosak, a szerződés pedig mindig az itt megadott szervezettel jön létre.

A WinSpirit számára fontos, hogy az üzemeltető adatai nyilvánosak és érthetők legyenek. Ezért mindet ezen az oldalon közöljük.

Jogosultság és számlanyitási feltételek

A szolgáltatást kizárólag 18 éven felüli magánszemélyek vehetik igénybe. Kiskorúak számára a regisztráció és a részvétel szigorúan tilos. A számlanyitási feltételek a pontos adatszolgáltatásra és a számlahasználat tisztességére épülnek.

• Egy játékoshoz egy számla tartozik.
• A megadott személyes adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük.
• A belépési adatok védelme a játékos felelőssége.
• A számla csak a tulajdonosa saját, személyes használatára szolgál.

A WinSpirit felhasználási feltételek a számla tulajdonosára vonatkozó főbb kötelezettségeket rögzítik: a pontos adatokat, a belépési adatok titokban tartását és a szabályok betartását. Cserébe mi vállaljuk a szolgáltatás működtetését és a jóváírt összegek kifizetését, a pénztárban és az ajánlatoknál közölt feltételek szerint. A WinSpirit feltételek egyik alapelve az is, hogy a szerződés a számlanyitással jön létre.

A felhasználási feltételek minden WinSpirit-játékosra egyformán vonatkoznak, akár számítógépről, akár mobilról éri el a felületet. Ha az adataiban változás történik, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak. A WinSpirit felhasználási feltételek elfogadása nélkül számla nem nyitható.

Befizetések, kifizetések és AML megfelelőség

A pénzmozgásokat a pénztárban közölt szabályok szerint bonyolítjuk. A WinSpirit szabályzat a befizetések és kifizetések minimumát, maximumát és átfutási idejét is rögzíti, az alábbi kivonat szerint.

• Befizetés: a legtöbb módon 7 000 Ft-tól, díjmentesen.
• Kifizetés: módtól függően 7 000 Ft, 10 000 Ft vagy 15 000 Ft minimummal, 0% jutalékkal.
• Standard kifizetési keret: napi 1 500 000 Ft, heti 3 500 000 Ft, havi 7 000 000 Ft.

A WinSpirit szabályzat szerint a pénztári műveletek elsődleges pénzneme a forint, mellette euró és kriptovaluta is használható. A WinSpirit feltételek kimondják, hogy a befizetések és a kifizetések díjmentesek, vagyis a platform részéről 0% jutalék érvényes. A kifizetés feldolgozási ideje módtól függ: kriptovalutánál 10–30 perc, e-pénztárcánál 0–2 óra, bankkártyánál és átutalásnál 24–72 óra.

Szolgáltatásunk a nemzetközi pénzmosás elleni előírások szerint működik. Ezért a pénzügyi adatokat az AML szabályoknak megfelelően öt évig megőrizzük. A részletes csatornákat és határidőket a pénztár oldalán, a személyes adatok kezelését pedig az adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza.

Játékosvédelem és felelős használat a szerződésben

A szerződés elválaszthatatlan része a játékosvédelem. A WinSpirit felhasználási feltételek rögzítik, hogy a szolgáltatás kizárólag 18 éven felüliek számára elérhető, és hogy a játékos a profiljában korlátokat állíthat be. A WinSpirit minden játékosának joga van befizetési, veszteség- és tétlimitet, valamint munkamenet-időkorlátot megadni.

Ha a játékos szünetet vagy önkizárást kér, a kérést a szabályzat szerint teljesítjük. Az átmeneti szünet 24 óra, 7, 30 vagy 90 nap lehet, lejártával a hozzáférés automatikusan helyreáll, a végleges önkizárás viszont visszavonhatatlan.

Bónuszok és promóciók felhasználási szabályai

Az ajánlatainkra külön feltételek vonatkoznak, amelyeket az igénylés előtt érdemes elolvasni. A WinSpirit szabályzat szerint a bónusz a megforgatás teljesítéséig és a feltételek szerinti időn belül használható fel. Az üdvözlő ajánlatnál a követelmény 40x, az érvényesség 7 nap, a maximális tét pedig 1 750 Ft játékkörönként. Bónuszkódot nem kell megadni, az ajánlatot a pénztárban a befizetés előtt kell kiválasztani, a minimális befizetés pedig az első bónusznál 7 000 Ft, a másodiknál 15 000 Ft.

A bónuszokkal való visszaélést, például több számla kihasználását vagy a feltételek kijátszását, a szabályzat szerint szankcionáljuk. Az ajánlatok részleteit a bónusz promóciók oldalon olvashatja, a játékosvédelmi lehetőségek pedig a felelős játékszabályok oldalon találhatók.

Szellemi tulajdon és felelősségkorlátozás

A WinSpirit név, a logó és a felület arculata az üzemeltető tulajdona. A felület tartalma, így a szövegek, a grafikai elemek és a márkajelzések szerzői jogi védelem alatt állnak. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy üzleti célú felhasználása nem megengedett.

Technikai kimaradás, hálózati hiba vagy a játékos eszközének hibája esetén a felelősségünk a szabályzatban rögzített mértékre korlátozódik. Panasz vagy vitás kérdés esetén először ügyfélszolgálatunkhoz forduljon. A feltételek aktuális változata mindig ezen az oldalon olvasható.